GMFITNESS
GMFITNESS
GM Fitness Center
София, кв. Студентски град, ул. „Акад. Борис Стефанов” № 35, ет. 2
https://www.gmfitnesscenter.bg
gmfit.ood@gmail.com
+359 879 344 090
Наименование: „ГМ ФИТ“ ЕООД
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Aкад. Борис Стефанов” № 35, ет. 2
Адрес за кореспонденция: гр. София, ул. „Aкад. Борис Стефанов” № 35, ет. 2
Телефон: +359 879 344 090
Имейл: gmfit.ood@gmail.com
Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност: BG204679465
Уеб адрес: https://gmfit.customer.fitsys.co/ или https://www.gmfitnesscenter.bg
Всички условия се отнасят до предложението, приемането и обмислянето на плащането, необходимо за нашето съдействие на Потребителя, по най-подходящия начин, с изричната цел да се задоволят нуждите му по отношение на предоставянето на заявените услуги на Доставчика, в съответствие с действащото право на България и Европейския съюз
При прилагане на настоящите Общи условия, посочените по-долу терминология и изрази се употребяват в следния смисъл:
"Доставчик" – „ГМ ФИТ“ ЕООД, със седалище и адрес на управление гр. София, ул. Акад. Борис Стефанов 35, наричан по-долу ОБЕКТА.
Електронен магазин – собственост на Доставчика, достъпен на адрес в интернет https://gmfit.customer.fitsys.co/, посредством който Потребителите имат възможност да сключват договори (споразумения) за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика услуги;
„Абонамент“ означава използване на спортните услуги за определен
период от време.
„Спортни услуги“ представляват включително, но не само използване на фитнес зали и
фитнес оборудване в тях, както и специални салони и зони за отдих със специално
оборудване, провеждане на спортни класове с квалифицирани инструктори под
формата на групови тренировки и друг тип присъствени мероприятия.
„Клиент“ означава потребител (физическо лице) – всяко лице, което потребява предлаганата от Доставчика услуга след извършена регистрация по реда на настоящите Общи условия и има активен потребителски профил за използване на електронния магазин
„Договор за предоставяне на Спортни услуги“ представлява договор при сключване на настоящите Общи Условия и Споразумение за предоставяне на спортни услуги в зависимост от абонаментния план и вида на услугите („Споразумението“). Настоящите Общи Условия, Споразумението задължително се предоставят за подпис на Клиента, за да имат обвързваща сила по смисъла на чл.147а от Закона за Защита на Потребителите.
Обекта на „ГМ ФИТ“ ЕООД представлява фитнес зала и фитнес оборудване в нея.
Всички упоменати дефиниции в настоящите Общи Условия имат значението, определено в тях, както и в Правилата за ползване на спортни услуги и за използване на Зоната за клиентите на „ГМ ФИТ“ ЕООД.
Всеки клиент на „ГМ ФИТ“ ЕООД може да се възползва от услугите при приемане на настоящите общи условия.
1.Месечен абонамент: При този вид Абонамент, Клиентът има възможност за сключване на Договор за предоставяне на Спортни услуги за период от един месец. Клиентът има право да ползва услугите за период от един месец, който започва в деня на заплащане на таксата и приключва на следващия месец от датата на покупката, след изтичане на едномесечния срок за ползването на услугата. Този абонамент е възможно да бъде сключен чрез сключване на Договор от разстояние онлайн на уеб адрес: https://gmfit.customer.fitsys.co/.
2. Еднократно посещение - Клиентът може да ползва еднократно Услугите в Обекта на ГМ ФИТ ЕООД, след заплащане на съответната такса за едно посещение, съобразно ценовата листа на Дружеството на гореописания уеб адрес https://gmfit.customer.fitsys.co. За еднократно посещение също се сключва Договор за предоставяне на Спортни Услуги/Договор от разстояние.
3. Страните могат да прекратят Договора за предоставяне на Спортни услуги/Договора от разстояние по взаимно съгласие.
4. Договорът за предоставяне на Спортни услуги/ Договорът от разстояние / може да бъде прекратен от страна на Клиента с уведомление, направено на gmfit.ood@gmail.com.
5. Еднократното посещение се изчерпва при използване на едно влизане в Обекта на ГМ ФИТ ЕООД т.е. в момента, в който Клиентът напусне Обекта след посещението си, като влизането и излизането от спортния обект става с използването QR-кодова автентикация налична на https://gmfit.customer.fitsys.co/, в секцията моята клубна карта, която е условие за влизане и съответно излизане от територията на фитнеса.
Eдинствено при заплатена услуга турникетът, с който достъпът до територията на Фитнеса е регулиран, ще бъде активиран със светлинен и звуков сигнал съответно за ВХОД/ИЗХОД.
1. За да може да използва услугите на фитнеса, съответният Потребител трябва да създаде свой потребителски профил чрез попълване на електронната форма за регистрация, налична на https://gmfit.customer.fitsys.co.
2. С отбелязването на съответната отметка при завършване на регистрацията, всеки нов Потребител декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, включително и с Политиката на поверителност и Вътрешните правила, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава да ги спазва. Веднага след подписването на договора от разстояние, потребителят получава имейл потвърждение, с прикрепени към него Общи условия.
3. В случай че Потребителят е непълнолетен (между 14 и 18 години), с отбелязването на съответната отметка за приемане на настоящите Общи условия и завършването на регистрацията, той декларира съгласието на своите родители или настойници за приемане на настоящите Общи условия и извършване на регистрация, както и че родителите (настойници, попечители) са запознати със задълженията си по чл.8 от Закона за закрила на детето.
При непълнолетен потребител, абонаментни карти могат да бъдат закупени само със съгласие от родител или настойник. При извършване на покупката, трябва да бъде предоставена информация за контакт с родител или настойник, който може да бъде уведомен и потвърдено съгласието. В противен случай Фитнес Доставчикът си запазва правото да анулира поръчката.
В случай че Потребителят е малолетен (под 14 години), при ползване на Услугата, малолетният потребител следва задължително да бъде придружен от пълнолетно лице, което се е регистрирало като Потребител и е закупило услуги, осигуряващи му достъп до обекта.
4. При регистрация и при последващо актуализиране, Потребителят, съответно неговият родител или настойник/при посещение от непълнолетни и малолетни деца/, декларира, че предоставените данни за самоличност са точни, верни и пълни. Доставчикът не носи отговорност за сгрешени, неверни, непълни или под каквато и да е друга форма неточни данни, предоставени при регистрация и/или при последващо актуализиране.
5. Доставчикът потвърждава завършването на регистрацията и получаването на плащането чрез активиране на Услугата.
6. Посоченият в електронната форма за регистрация, съответно евентуално актуализираният впоследствие електронен адрес и телефонен номер ще бъде използван от Доставчика за връзка с Потребителя, като отправените до него съобщения ще се считат за получени с изпращането им на електронната поща на Потребителя, без нужда от изрично потвърждение за това.
Потребителят се задължава да уведоми незабавно Доставчика при промяна на електронния си адрес или промяна на телефонния си номер. За избягване на всякакво съмнение, до момента на уведомяване на Доставчика за новия електронен адрес или номер, Доставчикът ще продължи да изпраща съобщения до електронния адрес, с който потребителския профил се асоциира и първоначално се е регистрирал. Потребителят се съгласява, че електронните писма изпратени от Доставчика не е нужно да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
1. Клиент, физическо лице е потребител по смисъла на Закона за Защита на Потребителите и има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения по електронен път Договор от разстояние в срок от 14 дни от сключване на договора, като изпрати недвусмислено уведомление, обективирано в имейл до „ГМ ФИТ“ ЕООД по електронната поща на gmfit.ood@gmail.com, с изпращането на писменото уведомление Доставчикът се счита за редовно уведомен за отказа от страна на потребителя/клиент.
2. Когато Клиент, физическо лице- потребител по смисъла на Закона за Защита на Потребителите, сключил по електронен път Договор за предоставяне на Спортни услуги (Договор от разстояние), упражни правото си на отказ, след като е направил искане до ОБЕКТА, за предоставянето на Спортните услуги преди изтичането на срока за отказ от Договора за Спортни услуги, той дължи на Доставчика пропорционалната сума на това, което действително му е било предоставено до момента на отказа.
3.Правото на отказ не се прилага за договори за услуги, които са били напълно изпълнени, ако изпълнението е започнало с изричното съгласие на Потребителя и с потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ след пълното изпълнение на договора от страна на Доставчика.
4. След като Потребителят е упражнил правото си на отказ, Доставчикът ще прекрати предоставянето на услуги по договора, считано от датата на получаване на уведомлението за отказ. Потребителят ще бъде уведомен за прекратяването на абонамента и всички свързани услуги.
5. Доставчикът ще възстанови всички плащания, получени от Потребителя, без забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от датата, на която е бил уведомен за решението на Потребителя да се откаже от договора. Възстановяването на сумата ще бъде извършено чрез използване на същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция, направено чрез достъпване на уеб адреса използван за регистрация.
Изявлението трябва да съдържа информация за абонаментния договор, включително дата на сключване и лични данни на Потребителя за идентификация.
6. ГМ ФИТ ЕООД си запазва правото да прекрати Договора за предоставяне на Спортни услуги или още наричан Договора от разстояние с незабавно действие, ако Клиентът извърши многократни и съществени нарушения по него.
За нарушения се считат също и нарушения на Настоящите Общи Условия или Правилата за ползване на спортните услуги, както и за използване на Зоната за клиентите на фитнеса - в това число, съблекални, кафе зона и др.
В хипотези, когато Клиентът многократно не спазва инструкциите на ръководството на “ГМ ФИТ” ЕООД, въпреки имейлите, устни предупреждения и указанията на управителя направени устно или чрез изпращане на имейл до потребителя/клиент. Ако „ГМ ФИТ” ЕООД прекрати Договора за предоставяне на Спортни услуги или Договора от разстояние съгласно настоящата клауза, Дружеството има право да задържи всички платени до този момент такси, както и договорна неустойка за нарушението на Договора за предоставяне на Спортни услуги или Договора от разстояние, дори ако те са свързани с период след прекратяването им.
Договорната неустойка се определя в зависимост от предоставения абонамент, като стойността се определя съответно:
При неизпълнения на задълженията Клиентът е задължен да заплати на Дружеството договорна неустойка в размер, равен на таксата за избрания от него първоначално абонамент/ за едномесечен абонамент съответно сумата е в размер на едномесечна такса за предлаганите спортни услуги, за тримесечния абонамент – неустойката е в размер на един месец, като неустойката за шестмесечен и едногодишен абонамент съответно е размера на абонаментната такса за три месеца.
Търсената неустойка съответно не засяга правото на „ГМ ФИТ“ ЕООД да иска обезщетение за претърпените вреди в пълен размер.
Абонаментът може да бъде подновен и съответно нов Договор за предоставяне на спортни услуги или Договор от разстояние да бъде сключен, само ако Клиентът е платил всички предишни неизплатени суми и няма остатъчни задължения за погасяване към дружеството.
7. При сключване на абонамент през интернет адреса https://gmfit.customer.fitsys.co. за финализиране на процеса и сключване на Договора за предоставяне на спортни услуги/ Договора от разстояние, потребителят подписва Договор, с който приема Общите условия, валидни на територията на обекта и се задължава да ги спазва. След приемане на конкретните Общи условия, му се изпраща имейл на посочения от него имейл адрес, с наличните подписани такива, с които потребителят първоначално се е запознал и приел.
1. За предоставените Спортни услуги Клиентът е длъжен да заплати такса на „ГМ ФИТ“ ЕООД в размер, определен в ценовата листа на Дружеството, достъпна на https://gmfit.customer.fitsys.co. За дадения период на фактуриране (наричан „Такса за абонамент“) чрез изполване на Кредитна/Дебитна карта, като плащанията могат да бъдат заплащани само посредством системата на „МАЙПОС СЪРВИСИЗ“ ЕООД.
2. Периодът на фактуриране за месечен абонамент е 30 дни, платими в първия ден на този абонамент. Всяка месечна вноска за спортни услуги винаги е с еднаква фиксирана стойност, изрично посочена на Потребителя преди финализиране на съответната заявка. Потребителят сам въвежда данните на своята банкова карта по електронен път след пренасочване в процеса на покупка от интернет адреса на Доставчика към системата на „МАЙПОС СЪРВИСИЗ“ ЕООД/ съответно избира банкова карта чрез методът за плащане APPLE PAY/ GOOGLE PAY или ръчно въвеждане на данните на картата. Регистрираните картови данни се съхраняват в криптиран (защитен) вид в системата на „МАЙПОС СЪРВИСИЗ“ ЕООД. Доставчикът или трети страни нямат достъп до тях в нито един момент.
3. Периодът на фактуриране на Тримесечния/Шестмесечния /Годишен абонамент е три/шест/дванадесет месеца. Таксата за Абонамент се заплаща предварително при сключването на Договор за спортни услуги.
4. Таксата за еднократно посещение е платима преди влизане в Обект на Дружеството.При избран абонамент за провеждане на осем тренировки в рамките на два месеца, Потребителят свободно избира дните на посещение, като няма ограничение в дните и часовете за тренировка.
5. ГМ ФИТ ЕООД си запазва правото да променя своята ценова листа, включително размери, срокове и начини на плащане. Измененията не оказват влияние върху вече закупени Абонаменти, като старите условия ще продължат да се прилагат до датата на изтичане на съответния Абонамент. Промените се прилагат само за Договори, подписани след промяната на ценовата листа (също и в случай на продължаване на Договора). При промяна на дължими данъци или такси, наложена от закон или друг нормативен акт, ГМ ФИТ ЕООД има право, да приложи нормативно определената данъчна ставка автоматично по отношение на крайните цени, посочени в действащия ценоразпис и в действащите Договори за услуги, сключени с Клиентите.
6. Фитнесът също така си запазва правото да индексира цените на услугите, в началото на всяка календарна година, като се използва средногодишният индекс на потребителските цени, обявен от Националния Статистически Институт за предходната календарна година. Това увеличение е приложимо за всички такси за абонамент от деня, в който увеличението е публикувано на https://gmfit.customer.fitsys.co. или потребителите са уведомени по друг подходящ начин чрез имейл или в Обектите на Дружеството.
7. Таксите за абонамент могат да се плащат само чрез достъпване на https://gmfit.customer.fitsys.co., чрез дебитна карта, кредитна карта или по друг начин /APPLE PAY, GOOGLE PAY/, с използване на услугите на МАЙПОС СЪРВИСИЗ“ ЕООД, който е страна по договор с Доставчика за предоставяне на платежни услуги.
8. Доставчикът потвърждава получаването на плащането чрез активиране на Услугата.
9.Потребителят няма право да предоставя достъп до потребителския си профил в системата на https://gmfit.customer.fitsys.co. на трети лица. Потребителят е длъжен да пази потребителското име и паролата за достъп до своя потребителски профил. В случай че трето лице получи достъп до тях, Потребителят е длъжен незабавно да уведоми за това Доставчика. При неизпълнение на това задължение Доставчикът няма да носи отговорност за евентуално претърпени от Потребителя вреди.
10. Доставчикът приема всяко идентифициране с потребителското име и паролата на съответния потребител като достъп, осъществен от самия потребител.
В случай на промяна на данните за самоличност, посочени при регистрация, Потребителят е длъжен да ги актуализира своевременно при спазване на изискването те да бъдат точни, верни и пълни.
11. Потребителят се съгласява, че закупените от него услуги ще се ползват единствено и само лично от него.
1. Доставчикът предоставя, а Потребителят използва Услугата съгласно параметри и цени, обявени на страницата на доставчика в интернет, както и на информационни табели в обекта на предоставянето на услугите.
2. Доставчикът предоставя услугата срещу заплащане на цена, дължима от Потребителя съгласно избраните от него параметри на услугата.
Информацията за картата, предоставена от Потребителя, се предоставя и обработва от доверен доставчик на плащания от трета страна. Отговорност на Потребителя е да гарантира, че предоставената от Потребителя информация е актуална и точна. Препоръчва се Потребителят да направи и пази копие на трансакцията с цел водене на отчетност.
3. Потребителят се съгласява, разбира и потвърждава, че информацията, която може да включва, без ограничение, данни, свързани с дебитни/кредитни карти, предавани по Интернет, могат да бъдат податливи на злоупотреба, злонамерено посегателство, кражба и/или измама, и ГМ ФИТ ЕООД няма никакъв контрол при такива случаи. След като е предприел всички необходими мерки за защита със съвременни криптографски механизми, които осигуряват високо ниво на сигурност, ФИТНЕСЪТ не приема и не поема никаква отговорност в случай на такова неоторизирано прихващане, хакване или друг неоторизиран достъп до информация, предоставена от Потребителя.
4. В случай че заявеното от Доставчика плащане по абонамент не може да бъде извършено поради причини, които зависят от Потребителя и/или за които Потребителят е следвало да информира Доставчика (изтекла или открадната банкова карта, недостатъчна наличност по сметка и др.), то Потребителят получава уведомление от Доставчика по електронна поща или телефон, с които бива уведомен, че плащането не е могло да бъде извършено успешно. В подобен случай съответният потребител има право да продължи да използва услугите на Доставчика до изтичане на предплатения от него абонаментен период.
5. Потребителят гарантира, приема и потвърждава във връзка със своите трансакции:
Потребителят гарантира, че данните за плащане са точни и пълни;
Потребителят се съгласява да бъде обвързан с всички правила на своята финансова институция, необходими за предварително оторизирани трансакции за електронни парични преводи и такси, свързани с предварително оторизираните преводи;
Ако Потребителят разреши на трето физическо лице да използва профила му за плащане, Потребителя е упълномощил това лице с достъп и Потребителя е отговорен за всички трансакции, които физическото лице инициира или упълномощава;
Потребителят гарантира, че на предоставената карта има достатъчно средства за извършване на плащането на такси, дължими на ГМ ФИТ ЕООД, включително всички приложими такси за обработка, дължими на всички трети страни (ако има такива).
6. Потребителят има право да ползва закупените от Фитнеса Услуги само лично като декларира, че е запознат и ще спазва Вътрешните правила за ползване на фитнес/уелнес услугите.
7. Абонаментите, от който и да е вид, не могат да бъдат заменяни за други услуги или стоки или да се преотстъпват на трети лица. Регистрираният от Потребител акаунт не може да се споделя нито посредством достъп чрез QR кода, въвеждане на личните данни от друго лице в системата за плащане, нито по какъвто и да е друг начин.
8. Потребителят има право да използва ФИТНЕСА и предлаганите от него услуги добросъвестно, по предназначение, за лични и некомерсиални цели.
9. Потребителят няма право да предоставя достъп до потребителския си профил на трети лица. Всички абонаменти са лични и принадлежат само на лицето, което е извършило плащането. Абонаментите не могат да се продават на трети лица. Регистрираният от Потребител акаунт не може да се споделя с друго лице нито посредством достъп чрез QR кода, нито по какъвто и да е друг начин. Неспазването на този ангажимент от страна на Потребителя ще бъде приемано от Доставчика като измама, и ще има за последствие незабавно прекратяване на абонамента, без право на връщане на заплатените такси.
1. Доставчикът се задължава, при закупуване на съответната услуга да осигури достъп до обектите си за ползването й от Потребителя.
2. С настоящата разпоредба Доставчикът уведомява Потребителите, а с приемането на Общите условия същите се съгласяват, че в обектите за предоставяне на услугите Доставчикът не осигурява наличието на треньори или друг обслужващ персонал/рецепционист, с изключение на треньори за груповите тренировки. . Всеки Потребител може да ползва услугите на личен, ангажиран от него треньор, който се е регистрирал като Потребител и е закупил услуги, осигуряващи му достъп до обектите на Фит Комерс.
3. Доставчикът е длъжен да осигурява чистота и работещи фитнес уреди/съоръжения на територията на ОБЕКТА.
1. Достъпът и управлението на фитнес ГМ ФИТ ЕООД се извършват единствено онлайн, без наблюдение от страна на физически персонал в залата, Дружеството не носи отговорност за вреди, свързани с влошаване на здравето, ако здравословното състояние на даден клиент се е влошило в разултат на остро заболяване, обостряне на травма, последици от претърпяна операция или хронично заболяване, които той е имал преди посещаването на фитнеса и въпреки които е решил да посети спортното съоръжение.
Лицата със здравословни проблеми преди използването на съоръженията и уредите във фитнеса следва да се консултират с лекар, като дори при най-малко съмнения фитнес посещение на територията на обекта не следва да бъде предприемано. Уредите и съоръженията следва да се използват само въз основа на тяхното предназначение и инструкциите за ползване.
Потребителите провеждат своите тренировъчни занимания на свой риск. Доставчикът не носи отговорност за наранявания, инциденти, злополуки или смърт, настъпили на територията на фитнес залата и останалите помещения на територията на обекта в това число кафе зона, санитарни и съблекални помещения.
Лица в неравностойно положение, неспосособни самостоятелно да участват в обществения живот, с множествени увреждания, вид инвалидност – слухови нарушения, зрителни затруднения, езикови и говорни увреждания, парези, физическа дисфункция и др., задължително трябва да бъдат с придружител на територията на Доставчика.
2. Посетителите използват собствена екипировка при ползване на услугите, като задължително следва да бъдат с чисти обувки и подходящо спортно облекло.
3. На територията на обектите на Доставчика е забранено пушенето (включително и на електронни цигари и употребата на всякакви бездимни изделия), внасянето на храна и напитки, освен след закупуване на продукти – от автоматите, налични в кафе-зоната на обекта. С оглед повишаване качеството на предоставяните услуги, клиентите имат право на достъп до пречистена питейна вода, предоставяна на територията на обекта. Разходите за същата са включени в цената на входната такса и/или съответния абонаментен план.
4. На територията на обектите на Доставчика не се допускат домашни любимци.
5. След приключване на физическото занимание със съответния уред, Потребителят има ангажимент и задължение да върне уреда/оборудването на мястото му.
6. Доставчикът има правото за всеки конкретен случай да откаже достъп или да отстрани всеки Посетител, ако има съмнения, че е под влиянието на алкохол или други упойващи вещества, или сметне за необходимо, с оглед опазването на вътрешния ред и сигурността на останалите посетители и трениращи, както и ако счете, че използваната екипировка не е подходяща.
7. Доставчикът си запазва правото да изисква спазването на допълнителни правила с цел осигуряването на безопасност за посетителите и трениращите.
В случай че клиент повреди или счупи собственост, оборудване или инвентар, то щетите се заплащат от повредилия имуществото по цени определени от дружеството.
8. Необходимо е ползването на чисти спортни обувки в залите, както е уточнено в по-горната клауза. Забранено е влизането с обувки, които са кални, мръсни и преимуществено е ходено навън. Забранени са чехли и джапанки в залите за фитнес и групови занимания.
9. При тренировка, се Поставя собствена/лична кърпа на уреда, който се използва. Тежести, дъмбели, колани, ластици и други, винаги се връщат на определените за тях места след употреба, като в случай на повече от една забележка, направена писмено от имейл на дружеството или устно на място, Доставчикът си запазва правото да прекрати договора за спортни услуги.
10. С оглед безопасността и правилното експлоатиране на фитнес уредите и оборудването, клиентите са длъжни да се уверят, че използват правилно уредите и/или оборудването, включително техните настройка или скорост, за което са поставени обозначения съответно на български и английски, като при неясноти, телефонът на управителя на дружеството е посочен на няколко места на територията на обекта.
В случай на съмнение за правилното използване на оборудването Клиентите е необходимо да наемат фитнес инструктор, който надлежно да им разясни функционалността и правилното ползване на уредите с цел избягване на наранявания и по-тежки последици, дори смъртни такива.
11. При нарушаване на етичните и морални норми за поведение на територията на фитнеса, постъпило оплакване от двама или повече трениращи, неспазване на изисквания за лична хигиена, смущаване ползването на обекта от други клиенти, вдигане на шум, грубо отношение и/или обиди към други клиенти, рушене или повреждане на имущество на територията на клуба, вулгарно поведение, Доставчикът има право да прекрати абонамента, без да е необходимо предизвестие и съответно без възстановяване на платените такси.
В горната хипотеза Доставчикът не носи никаква отговорност от каквото и да било естество спрямо лицето, чието абонаментно правоотношение е прекратено.
1. Доставчикът не носи отговорност, ако поради медицински, здравословни или други съображения, касаещи конкретния Потребител (включително, но не само: медицински препоръки, указания, становища и др.) услугите не могат да бъдат предоставени.
2. Доставчикът не носи отговорност, ако Потребителят претърпи вреди във връзка с предоставяне на Услугата, поради неспазване на инструкции и указания при използване на уредите, както и инструкциите и указанията, на лично наети от потребителя треньори в обекта.
3.Доставчикът не носи отговорност, ако потребителският профил на даден Потребител бъде използван от трето лице. За избягване на всякакво съмнение, в такава ситуация до доказване на противното, ще се счита, че всички действия са извършени от Потребителя, с който се асоциира потребителския профил.
4. В своята дейност Доставчикът се стреми да спазва утвърдените търговски практики и да предоставя услуги на високо ниво, които са на разположение на Потребителите. Въпреки това, в определени ситуации може да се наложи затваряне на обектите ни поради ремонтни дейности, случайни събития други обстоятелства. Доставчикът не носи отговорност, ако поради обективна необходимост или независещи от него причини е невъзможно предоставянето на Услугата/Услугите.
5. Доставчикът не гарантира, че всички услуги ще запазят първоначалния си вид. Доставчикът не носи отговорност за преустановено предлагане на услуги независимо поради какви причини.
6. Доставчикът не носи отговорност за изгубени, оставени без надзор или откраднати вещи.
7.В случай, че клиент повреди или счупи собственост, оборудване или инвентар, то щетите се заплащат от повредилия имуществото по цени определени от дружеството.
За осигуряване на правата по РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни, молим за Вашето изрично съгласие. При натискане на бутона „Приемам всички“, ще дадете свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласието си за предоставяне и обработване на личните Ви данни на администратора на лични данни ГМ ФИТ ЕООД, както и на всички трети страни, партньори на ФИТНЕСА(обработващи лични данни) за целите на предоставяне на услугите, които се предлагат.
С натискането на горепосочения бутон изрично приемате и давате недвусмислено съгласие, че Вашите лични данни, получени при регистрация и сключване на договора за спортни услуги или във връзка с използването на уеб връзката https://gmfit.customer.fitsys.co/ и осъщественото плащане, могат да бъдат предмет на обмен към подизпълнители, агенти или представители, които изпълняват задачи, свързани с услугите, които предоставя ОБЕКТА и неговите партньори, както и за целите на съхраняването на данните в съответните бази данни.
С достъпването на https://gmfit.customer.fitsys.co/, завършване на регистрацията и потвърждаването на общите условия приемаме, че сте съгласни с тези условия.
1. Видове данни, които се събират и обработват
Чрез събираните данни – Име, телефон, имейл адрес, можем да удостоверим самоличността Ви като регистриран потребител, да Ви покажем по-добре съдържанието и предлаганите от наша страна услуги като Доставчик на спортни услуги. В тази група попадат и данните, свързани с идентифицирането Ви във връзка с регистрация за използване на наша услуга чрез достъпване на https://gmfit.customer.fitsys.co/
Целта за извличането на съответните Данни е изпълнението на нашите услуги
Използваме ги, за да можем да подготвим и изпълним договора си с Вас и за предоставяне на услугите ни.
С потвърждаване на заявката за регистрация на акаунт, потвърждавате, че сте запознати с общите условия, поръчката на услугата и като Потребител давате своето изрично съгласие за обработка и трансфер на лични данни му за една или повече от целите на Обекта.
2. Цели на съхраняването и обработването на данните
“ГМ ФИТ” ЕООД обработва и съхранява личнитe данни, посочени по-горе единствено с цел изпълнение на договорните си задължения и по-точно обработване на заявките на своите потребители, извършване на услуги, както и за следните цели:
а/ На основание чл. 6, т.1, буква „б” от Регламента - за осъществяване на преддоговорни отношения;
б/ На основание чл. 6, т.1, буква „б” от Регламента - за изпълнение на вече възникнали договорни задължения.
3. Срок
Данните се съхраняват и обработват докато акаунтът на Потребителя е действащ и 1 година след деактивирането или изтриването му, както и докато има нужда за предоставяне на услугите ни. В случай че лицето направи съответната заявка на имейла ни за контакт, информацията се унищожава незабавно.
4. Права, които може да упражните във връзка с вашите лични данни.
Всички права се упражняват, а съответните искания и уведомления във връзка с правата на субектите на данни, се депозират чрез форма за контакт на e-mail: gmfit.ood@gmail.com
Исканията се правят по начин, който позволява да се идентифицира самоличността на заявителя. По отношение на някои права, възможно е да бъдат приложими технически възможности за упражняването им.
При всички случаи, администраторът на личните данни следва да отговори на искането или да се произнесе по отношение на обявеното право на предоставения във формата за контакт адрес или е-мейл, в срок от един месец от получаването й.
Според РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни субектът на данни има право на:
Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора); Когато има риск за нарушение сигурността на личните Ви данни, администраторът е длъжен да Ви уведоми за естеството на нарушението и какви мерки са предприети за отстраняването му, както и дали е уведомен надзорният орган за нарушението.
Достъп до собствените си лични данни и право на оттегляне на съгласието за обработка. Като субект на лични данни имате право да поискате потвърждение дали се обработват личните Ви данни и ако това е така - да получите достъп до данните си и следната информация: за каква цел се обработват данни, какви лични данни, получателите на данни, срокът на обработване. Исканията за достъп трябва да бъдат изготвени в писмен електронен вид и да бъдат адресирани до администратора на посочения в началото на общите условия имейл адрес. Също така, имате право по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на личните ви данни.
Коригиране (ако данните са неточни). Като субект на лични данни имате право да поискате коригиране на личните си данни, които са неточни/неактуални. За тази цел трябва да подадете отделно искане. На искането Ви ще бъде отговорено от страна на администратора по следния начин – писмено, на предоставения при регистрация и сключване на договор за спортни услуги и-мейл адрес.
Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“). Като субект на лични данни имате право да „бъдете забравен”, т.е. да поискате личните Ви данни да бъдат изтрити без ненужно забавяне т.е. администраторът да заличи личните ви данни от всички системи и записи, където те се съхраняват, включително да уведоми всички трети лица/обработващи лични данни, на които е предоставил данните. Искане за изтриване може да се подаде на основанията, предвидени в Регламента, вкл. при наличието на някое от следните основания: личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани; когато сте оттеглил своето съгласие; когато сте възразил срещу обработването, когато обработването е незаконосъобразно; когато личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора; Администраторът може да откаже да заличи личните данни на основанията, посочени в Регламента - когато обработването на конкретните данни е с цел: упражняване правото на свобода на изразяване и информация; изпълняване на правно задължение или задача от обществен интерес или упражняване на публична власт; за целите на общественото здраве; архивиране за цели в обществен интерес, или установяване, упражняване или защитата на правни претенции.
Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни. Като субект на лични данни имате право да поискате от администратора на личните Ви данни да ограничи обработването им. Ограничаването се допуска в следните случаи: - когато считате, че личните Ви данни не са точни, като в този случай ограничаването е за срок, необходим на администратора да провери точността; - когато обработването на личните Ви данни е неправомерно, но не желаете те да бъдат изтрити, а желаете само да бъде ограничено използването им; - когато администраторът не се нуждае повече от личните Ви данни за целите на обработването, но вие, като субект на данните, ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; - когато сте възразил срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите ви. За целта, при наличие на някое от горните условия, следва да подадете искане.
Преносимост на личните данни, вкл. между отделните администратори. Субектът на данните има право на преносимост - да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.
Възражение спрямо обработването на лични данни. Като субект на лични данни имате право да възразите срещу обработването на личните ви данни по всяко време, вкл. когато е за целите на директния маркетинг.
Право на защита по съдебен или административен ред, в случай че правата на субекта на данни са били нарушени.
Като субект на лични данни имате право на жалба срещу обработването на личните Ви данни или неспазване на правата ви във връзка със защитата на лични данни пред компетентния надзорен орган - Комисия за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 .Също така, лице, което е претърпяло материални или нематериални вреди в резултат на нарушение на настоящия регламент, има право да получи обезщетение от администратора или обработващия лични данни за нанесените вреди.
5. Сигурност
Разполагаме с технически, правни и организационни мерки за защита на личните данни на всяко едно лице. С цел избягване на нерегламентиран достъп, ние изпълняваме процедури по криптиране и избягваме споделяне на данни с трети лица, освен в случаите когато следва да извършим доставка на услугата.
Възможно е да ползваме услугите на трети лица, които се явяват обработващи лични данни за горепосочените цели на обработката. Тези лица обработват личните данни по наше възлагане и са задължени да спазват действащите разпоредби за защита на личните данни. Тези лица имат достъп единствено до данни, които са им необходими за предоставянето на услугите, с които са ангажирани и в рамките на изявеното към нас съгласие. Също така, възможно е личните данни могат да бъдат предоставени на държавни или общински органи, които осъществяват различен вид контрол в рамките на закона.
В процеса на обработка на лични данни ГМ ФИТ ЕООД спазва принципите на Европейското и национално законодателство, свързани със защитата на личните данни на лицата. Прилагайки пакет от организационни, технически и правни мерки, ДРУЖЕСТВОТО гарантира високо ниво на сигурност на личните данни, защита срещу нерегламентирана обработка, унищожаване или повреждане.
ГМ ФИТ ЕООД се ангажира със защитата на предоставените от Вас лични данни, които ще обработва единствено за целите, за които сте ги предоставили като спазва РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Дружеството разполага с постоянно видеонаблюдение, което се извършва в обществен интерес за охрана на обществения ред и сигурност на Потребителите. Съгласявайки се с настоящите Общи условия, вие се съгласявате, че ще бъдете заснемани и че тези данни ще се използват за осигуряване на вашата безопасност, както и с цел запазване на имуществото на Доставчика на услугите. В съответствие с нормативната уредба, видеонаблюдение не се извършва в санитарните и обслужващи помещения.
За избягване на всякакви съмнения, страните се съгласяват, че и размяната на електронни съобщения между Доставчика и Потребителя на посочени от тях електронни адреси ще се считат за писмена форма на комуникация.
Всички спорове, които могат да се породят между „ГМ ФИТ“ ЕООД и клиент, следва да се разрешават в дух на разбирателство. „ГМ ФИТ“ ЕООД цени своите клиенти, поради което всеки клиент има право и може да се обърне към „ГМ ФИТ“ ЕООД, в случай на възникнал проблем или въпрос относно предоставяните услуги.
При невъзможност за уреждане на отношенията доброволно по извънсъдебен път, то страните си запазват правото да потърсят съдействие от Помирителната Комисия към Комисия за защита на потребителите, или пред компетентен, с оглед естеството на спора, български съд.
Промени в настоящите Общи условия се правят след актуализирането им на следната интернет връзка https://gmfit.customer.fitsys.co/, до която имат достъп всички потребители, като те ще се считат за редовно уведомени за направената актуализация.
За неуредените в настоящите Общи условия положения се прилагат общите разпоредби на българското и съответното приложимо международно законодателство.
Недействителност на някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия не води до недействителност на Общите условия в тяхната цялост.
Настоящите Общи Условия са налични на https://gmfit.customer.fitsys.co/
За всички неуредени в настоящите Общи Условия въпроси се прилагат приложимите законови разпоредби. Всички съобщения между ГМ ФИТ ЕООД и даден Клиент във връзка със сключен договор за Спортни услуги или Договор от разстояние се извършват в писмена форма на посочените имейл адреси за кореспонденция. Писмената форма се счита за спазена при надлежно разменена комуникация чрез използване на електронна поща отново на посочените в договорите и настоящите Общи Условия електронни пощи.
Ако Дружеството или даден Клиент променят посочените адреси за кореспонденция и електронни пощи, без да уведомят другата страна, последната не отговаря за неполучени съобщения, призовки и други подобни. “ГМ ФИТ” ЕООД си запазва правото да актуализира и променя периодично настоящите Общи Условия, като ПОТРЕБИТЕЛИТЕ се считат за уведомени, доколкото актуализираните изменения се отразяват на https://gmfit.customer.fitsys.co/ и на https://www.gmfitnesscenter.bg с посочената дата на последна актуализация.
Настоящите Общи условия за Услугите на „ГМ ФИТ“ ЕООД влизат в сила на 01.03.2026 година.
Настоящите Общи условия се прилагат за неопределен период от време след влизането им в сила до тяхната изрична отмяна или изменение от страна на Дружеството, както и в предвидените от закона случаи. Актуалните Общи условия са поместени в секцията “Картон”, в потребителския профил на https://gmfit.customer.fitsys.co/ и на https://www.gmfitnesscenter.bg в секция „Общи условия“.
Дата на последна актуализация – 01.03.2026 година.